Lee los términos asociados a una oferta de FUJA antes de utilizarla. Comprueba qué productos, versiones y fechas incluye. Es posible que los códigos de ofertas caducadas o de otras tiendas no funcionen.
Aplica el código antes de realizar el pago
Añade los artículos elegibles a tu carrito e introduce el código en el campo de descuento durante el proceso de pago. Verifica que el importe total se modifique según lo esperado antes de completar la compra.
Si la promoción se aplica automáticamente, revisa el importe total del pedido para confirmar el ahorro. No asumas que todos los artículos o los gastos de envío están incluidos.
Si el código no funciona
Revisa la ortografía y elimina cualquier espacio que se haya podido copiar junto con el código. A continuación, consulta los términos de la oferta para verificar si existen limitaciones en cuanto a productos, fechas, importe mínimo de compra o condiciones específicas para el cliente.
No asumas que se pueden combinar varias ofertas. Los términos de la promoción y el resultado final en el proceso de pago determinarán qué descuentos se pueden aplicar a tu pedido.
Si los términos parecen cumplirse pero el descuento no aparece, contacta con FUJA antes de realizar el pago. Facilítanos el código, el producto y su versión, el enlace o la imagen de la oferta, y una captura de pantalla del mensaje que aparece durante el proceso de pago.
Si ya has realizado el pedido
Envía a FUJA el número de tu pedido junto con los detalles de la promoción. Solicita que revisemos si el pedido cumple los requisitos. No se garantiza la aplicación de un descuento una vez realizado el pago.
Utiliza nuestra página de contacto si tienes preguntas sobre promociones. Oculta los detalles de pago y la información personal que no sea necesaria en tu captura de pantalla.
