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Ayuda para comprar

  • Confirmación de pedido no recibida

    Si no has recibido el correo electrónico de tu pedido, comprueba primero si el proceso de compra se completó correctamente. No vuelvas a realizar el mismo pedido hasta haber verificado...

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  • Cancelar su pedido

    Si desea cancelar su pedido, póngase en contacto con FUJA en un plazo de 24 horas tras haberlo realizado. Incluya el número de pedido y especifique claramente qué artículos desea...

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  • Cambia tu pedido

    Contacta con FUJA en cuanto necesites cambiar tu pedido. Incluye el número de pedido y explica qué quieres sustituir, añadir o eliminar.

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  • Problemas con el pago

    Si el pago falla o su resultado no está claro, revisa el mensaje que aparece durante el proceso de pago antes de volver a intentarlo. Los intentos repetidos pueden dificultar...

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  • Cómo realizar su pedido

    Puede adquirir los productos disponibles a través de la tienda FUJA. Verifique la versión del producto y los detalles de entrega antes de completar el pago, especialmente al comprar una...

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  • Formas de pago

    Elige una de las formas de pago que aparecen al finalizar tu pedido. Una opción vista en otra web, en una oferta anterior o en otro dispositivo puede no estar...

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