Lesen Sie die Bedingungen eines Angebots von FUJA, bevor Sie es nutzen. Prüfen Sie, für welche Produkte, Versionen und Zeiträume es gilt. Codes aus abgelaufenen Aktionen oder von anderen Anbietern funktionieren möglicherweise nicht.
Geben Sie den Code vor der Bezahlung ein
Legen Sie die entsprechenden Artikel in Ihren Warenkorb und geben Sie den Code im dafür vorgesehenen Feld während des Bezahlvorgangs ein. Überprüfen Sie vor der Zahlung, ob sich der Gesamtbetrag wie erwartet ändert.
Wenn die Aktion automatisch angewendet wird, prüfen Sie den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung, um sicherzugehen, dass der Rabatt berücksichtigt wurde. Gehen Sie nicht davon aus, dass jeder Artikel oder jede Versandgebühr in die Aktion einbezogen ist.
Falls der Code nicht funktioniert
Überprüfen Sie die Schreibweise und entfernen Sie eventuell mitkopierte Leerzeichen. Prüfen Sie dann die Angebotsbedingungen. Achten Sie auf genannte Produktgrenzen, Zeiträume, Mindestbestellwerte und Bedingungen für Kunden.
Gehen Sie nicht davon aus, dass mehrere Aktionen miteinander kombiniert werden können. Die jeweiligen Aktionsbedingungen und das Ergebnis im Bezahlvorgang bestimmen, welche Rabatte auf Ihre Bestellung angewendet werden können.
Wenn die Bedingungen zwar erfüllt scheinen, der Rabatt aber nicht angewendet wird, kontaktieren Sie FUJA vor Abschluss der Zahlung. Geben Sie dabei den Code, das Produkt (inkl. Version), den Link oder ein Bild des Angebots sowie einen Screenshot der Meldung im Bezahlvorgang an.
Falls Sie die Bestellung bereits aufgegeben haben
Teilen Sie FUJA Ihre Bestellnummer sowie die Details der Aktion mit. Wir prüfen dann gerne, ob Ihre Bestellung für den Rabatt infrage kommt. Es gibt keine Garantie dafür, dass ein Rabatt nach Abschluss der Zahlung noch nachträglich gewährt werden kann.
Nutzen Sie unsere Kontaktseite bei Fragen zu Werbeaktionen. Bitte blenden Sie Zahlungsdaten sowie persönliche Informationen, die für den Vorgang nicht erforderlich sind, auf Ihrem Screenshot aus.
